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做用户的“知心小管家”-澳门永利娱乐开户官网-澳门永利皇宫官网_【80036.com】

澳门永利皇宫官网_【80036.com】 / 作者:陕建机股分 作者:文/马姗姗 田鹏涛 图/张晋安

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    新年伊始,陕西建立机器股份有限公司营销总公司收到用户送来的一份“大礼”,河北用户特地送来了一面“效劳热忱 手艺一流”效劳锦旗。
    送来锦旗的用户为邯郸通恒公路工程公司,该用户已是陕建机股分多年来的老用户了,正在2015年炎天购置了公司最新消费的SUM820伸缩板摊铺机,现在已运用2000多小时。当新车抵达工地时,因为用户正在操纵方面履历缺乏,公司河北效劳工程师张江耐烦天为用户解说了电气、液压、施工、调养等相干常识,让用户受益不浅。他忧郁装备前期运用历程中存在题目,特地互留了联系方式,并通知用户若是前期装备运用历程中有任何题目,一个电话他便第一时间赶到现场,第一时间扫除毛病,为用户供应最好的效劳。

 


    2016年10月用户正在邯郸郊区市政道路革新工程中,装备泛起发动机不着车毛病。用户给张江打来电话,张江接到电话第一时间便连同效劳小组的李经华等小组成员赶往施工现场,很快便扫除装备毛病,包管了当天施工义务的顺遂完成,用户十分满意。今后,河北效劳小组借自始自终自动体贴装备调养状况,处理装备施工中用户碰到的种种疑难问题,用户异常打动,给河北效劳小组起了一个清脆的名字——“知心小管家”。
    近年来,陕建机股分念用户所想,慢用户所慢,为宽大用户收手艺、收效劳、收配件,排难解纷,始终把用户的小事当做陕建机股分的大事去做,运用户切身体会到陕建机器品牌的暖和,屡次遭到用户的谢谢和表彰。


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